Über ewz
ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist.
Dafür setzt du deine Energie ein
- Du bist zuständig für das vorrechtliche Inkasso in telefonischer und schriftlicher Form, führst Vorabklärungen durch und betreust offene Forderungen aktiv sowie lösungsorientiert.
- In deiner Verantwortung liegt die Bewirtschaftung der ausstehenden Forderungen im Aussendienst. Weiter führst du Stromunterbrüche und Wiederanschlüsse durch.
- Als zentrale Ansprechperson arbeitest du eng mit internen und externen Stellen wie Ämtern und Verwaltungen zusammen und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
- Sämtliche Schritte des Inkassoprozesses dokumentierst du konsequent und nachvollziehbar im System.
- Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden, klärst Reklamationen ab, triffst Zahlungsvereinbarungen und erstellst Ratenpläne, um eine konstruktive Zusammenarbeit sicherzustellen.
Das bringst du mit
- Du bringst eine kaufmännische Aus- und Weiterbildung mit, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen im Inkasso.
- Du bist kundenorientiert und überzeugst mit deiner Verhandlungsstärke sowie deinem Durchsetzungsvermögen.
- Du zeichnest dich durch hohe Eigenmotivation aus und bist ein verantwortungsbewusster Teamplayer mit sehr guten Selbstmanagement- und Sozialkompetenzen.
- Der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen und SAP gehört für dich zum Alltag.
- Du beherrschst Deutsch sowie Englisch oder Französisch fliessend. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.
Das hast du dir verdient
Vielfalt bereichert und bringt uns weiter. Wir begrüssen Bewerbende aus verschiedenen Kulturen, Generationen, mit unterschiedlichen Werten und Einstellungen und setzen uns für Chancengleichheit jeden Geschlechts sowie jeder sexuellen Orientierung ein.
Mit deinem unternehmerischen Handeln leistest du einen wichtigen Beitrag für den Erfolg von ewz.
Hanspeter Rahm
Leiter Geschäftsbereich Finanzen & Controlling
Arbeitsort
Tramstrasse 35, 8050 Zürich
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Workspace
Bei uns erwartet dich eine moderne und offene Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Workspaces.
Dein Kontakt zur Stelle
Christoph Gurtner
Leiter Inkasso
+41 58 319 45 45
Dein Kontakt zum Bewerbungsprozess
Sven Zysset
Recruiter
+41 58 319 23 20
linkedin
So lernen wir uns kennen
Bewerbung
- Persönliches/Virtuelles Erstgespräch
- Persönliches Zweitgespräch
Finaler Entscheid
Starke Gründe bei uns einzusteigen
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Ideenreich
Sichtbar
Flexibel
Sinnvoll
Vorurteile
Menschlich
Stolz
Bewegen
Sicherheit
Vernetzt
Verantwortung
